Términos y condiciones de los Webinars Konvol.Max
A continuación encontrarás los términos y condiciones que rigen la planeación, ejecución y seguimiento de los
entrenamientos relacionados a nuestro sistema Konvol.Max.
¿Cómo se llevarán acabo?
Todas nuestras capacitaciones serán virtuales a través de la plataforma Zoom.
¿Las capacitaciones tendrán algún costo?
Las capacitaciones se darán SIN COSTO hasta el 27 de junio del 2024.
¿Es necesario el registro previo?
Sí, las sesiones están limitadas a 30 participantes. El registro debe ser por persona, con un correo electrónico
independiente por asistente.
¿Qué necesito para registrarme?
- Contactarte al correo, teléfonos señalados o a través de los enlaces de la página web de Kernotek.
- Menciona si eres cliente, verificador o si estás interesado en nuestra capacitación como empresario.
- En caso de ser empresario, será necesario además, haber atendido una reunión (presencial o virtual) con nuestro
departamento comercial.
¿Qué requiero para la sesión de capacitación?
- Confirmar tu registro con al menos 1 hora de anticipación antes de que comience el evento.
- Hacer uso de un equipo de computo, tableta o celular con audio para una mejor experiencia.
- Ingresar a la sesión 10 minutos antes de la hora establecida, ya que la sesión se impartirá en tiempo.
¿Kernotek puede cancelar una capacitación programada?
* Sí,
- Si no se cuenta con un mínimo de 5 asistentes registrados en una fecha determinada.
- Si transcurridos 10 minutos de la capacitación, no se ha conectado ningún participante, la misma se dará por
concluida, por eso es importante conectarse en el horario fijado. - Por motivos de fuerza mayor.
¿Cómo puedo tener una mejor experiencia?
- Conducirte de forma respetuosa para el resto de los presentes, ponentes y coordinadores del evento.
- Hacer uso del chat durante la videollamada para externar dudas o comentarios al capacitador.
¿Se me compartirá el material del curso?
- El material correspondiente al programa informático, podrá ser consultado desde su aplicación Konvol.Max una vez
que se haya realizado la actualización correspondiente. - En caso de que aún no se muestren las ligas correspondientes, ponerse en contacto con el departamento comercial
de Kernotek al numero 4646493407. - Kernotek se reserva el derecho de compartir todo el material ilustrativo que se use durante la sesión, de
acuerdo a las políticas de privacidad en el manejo de información.
El verificador me solicita un certificado de uso del programa, ¿a quién se lo solicito?
Favor de enviar un correo electrónico a la dirección de registro, ya que, posterior a tomar la capacitación, deberá
aplicar al examen de evaluación.
- Los exámenes de certificación se programaran a través del correo reuniones@kernotek.mx y no generarán costo.
- El examen se podrá presentar varias veces si el resultado inicial no es aprobatorio. Pueden incurrir en costos
adicionales. - Los certificados expedidos tienen vigencia de 1 año a partir de la fecha de emisión.
¿Cómo puedo cancelar mi asistencia?
- El registro a la capacitación o examen de certificación, no se considera como asistencia.
- En caso de no poder asistir a la capacitación o examen de certificación en la fecha agendada, favor de cancelar
con al menos 24 horas de anticipación al correo de inscripción; puede solicitar cambiar su registro para una
fecha posterior.
* Kernotek se reserva el derecho de admisión.
** Cualquier punto no considerado en el presente documento, será revisado y definido por el equipo Kernotek.