Términos y condiciones de los Webinars Konvol.Max
A continuación encontrarás los términos y condiciones que rigen la planeación, ejecución y seguimiento de los
entrenamientos relacionados a nuestro sistema Konvol.Max.
¿Cómo se llevarán acabo?
Todas nuestras capacitaciones serán virtuales a través de la plataforma Zoom.
¿Las capacitaciones tendrán algún costo?
Las capacitaciones se darán SIN COSTO hasta noviembre de 2025.
¿Es necesario el registro previo?
Sí, las sesiones están limitadas a 30 participantes. El registro debe ser por persona, con un correo electrónico
independiente por asistente.
¿Qué necesito para registrarme?
- Contactarte al correo, teléfonos señalados o a través de los enlaces de la página web de Kernotek.
- Menciona si eres cliente, verificador o si estás interesado en nuestra capacitación como empresario.
- En caso de ser empresario, será necesario además, haber atendido una reunión (presencial o virtual) con nuestro
departamento comercial.
¿Qué requiero para la sesión de capacitación?
- Confirmar tu registro con al menos 1 día de anticipación antes del evento.
- Hacer uso de un equipo de computo, tableta o celular con audio para una mejor experiencia.
- Ingresar a la sesión 10 minutos antes de la hora establecida, ya que la sesión se impartirá en tiempo.
¿Kernotek puede cancelar una capacitación programada?
* Sí,
- Si no se cuenta con un mínimo de 5 asistentes registrados en una fecha determinada.
- Si transcurridos 10 minutos de la capacitación, no se ha conectado ningún participante, la misma se dará por
concluida, por eso es importante conectarse en el horario fijado. - Por motivos de fuerza mayor.
¿Cómo puedo tener una mejor experiencia?
- Conducirte de forma respetuosa para el resto de los presentes, ponentes y coordinadores del evento.
- Hacer uso del chat durante la videollamada para externar dudas o comentarios al capacitador.
¿Se me compartirá el material del curso?
- El material correspondiente al programa informático, podrá ser consultado desde su aplicación Konvol.Max una vez
que se haya realizado la actualización correspondiente. - En caso de que aún no se muestren las ligas correspondientes, ponerse en contacto con el departamento comercial
de Kernotek al numero 4646493407. - Kernotek se reserva el derecho de compartir todo el material ilustrativo que se use durante la sesión, de
acuerdo a las políticas de privacidad en el manejo de información.
El verificador me solicita una constancia de capacitación, ¿a quién se la solicito?
Favor de enviar un correo electrónico a la dirección integracion@kernotek.mx con el asunto Solicitud de constancia de capacitación KonvolMax.
¿Cómo puedo cancelar mi asistencia?
- El registro a la capacitación o examen de certificación, no se considera como asistencia.
- En caso de no poder asistir a la capacitación o examen de certificación en la fecha agendada, favor de cancelar
con al menos 24 horas de anticipación al correo de inscripción; puede solicitar cambiar su registro para una
fecha posterior.
¿Puedo solicitar una capacitación en una fecha diferente a la del listado?
Sí,
- Favor de hacer llegar su solicitud al correo integracion@kernotek.mx con el tema o asunto Solicitud de Webinar KonvolMax.
* Kernotek se reserva el derecho de admisión.
** Cualquier punto no considerado en el presente documento, será revisado y definido por el equipo Kernotek.